Căng thẳng giữa Israel và Iran đã khiến hàng chục nghìn du khách mắc kẹt tại Israel sau khi không phận nước này bị đóng cửa vô thời hạn.
Với khoảng 40.000 du khách nước ngoài đang mắc kẹt tại Israel, Bộ Du lịch nước này đã triển khai một “văn phòng ảo” để hỗ trợ họ. Văn phòng này hoạt động 24/7, cung cấp thông tin và hỗ trợ cần thiết thông qua các nền tảng kỹ thuật số.
Thông tin từ Bộ Du lịch cho biết, “văn phòng ảo” hỗ trợ du khách bằng tiếng Hebrew và tiếng Anh, giúp họ cập nhật thông tin mới nhất và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.
Bộ Du lịch Israel đang phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan trong ngành du lịch, bao gồm các khách sạn và cơ sở lưu trú, để hỗ trợ du khách về chỗ ở và các nhu cầu thiết yếu khác. Người phát ngôn của Bộ Du lịch khẳng định rằng du khách nước ngoài có thể rời Israel thông qua các cửa khẩu đường bộ sang Jordan và Ai Cập, hiện vẫn đang hoạt động.
Cơ quan Quản lý Sân bay Israel đã thông báo về việc không phận Israel vẫn sẽ đóng đối với các chuyến bay dân sự cho đến khi có thông báo mới. Điều này đồng nghĩa với việc các chuyến bay đến và đi từ sân bay Ben Gurion sẽ bị hủy cho đến hết ngày 17/6, và các chuyến bay từ châu Âu cũng sẽ bị hủy đến hết ngày 23/6.
Trong bối cảnh căng thẳng giữa Israel và Iran tiếp tục leo thang, việc hỗ trợ du khách mắc kẹt trở thành ưu tiên hàng đầu của chính phủ Israel. Việc thiết lập “văn phòng ảo” là một phần trong nỗ lực này, giúp giảm thiểu khó khăn cho du khách và đảm bảo an toàn cho họ.