Nhận được phản ánh mạnh mẽ từ cộng đồng, Sở Y tế Nghệ An đã lập đoàn kiểm tra và nhanh chóng phát hiện hàng loạt vi phạm tại một cơ sở y tế tư nhân cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà và vận chuyển cấp cứu.

Bối cảnh phản ánh từ cộng đồng

Vào ngày 10/1, TS.BS Nguyễn Hữu Lê – Phó Giám đốc Sở Y tế Nghệ An cho biết, sau khi nhận được tin đăng trên mạng xã hội về việc gia đình chị V.T.T. (tỉnh Nghệ An) liên hệ cơ sở chăm sóc tại nhà để hỗ trợ bà nội bị đau yếu, Sở đã lập ngay một đội kiểm tra để xác minh.

Chi tiết các vi phạm được phát hiện

Qua quá trình thẩm tra thực địa, đoàn kiểm tra đã chỉ ra những vi phạm sau:

• Hoạt động vượt phạm vi chuyên môn được cấp phép (chỉ được thực hiện tiêm chích, thay băng, đo các chỉ số sinh tồn).
• Không xuất trình giấy phép hành nghề, chứng chỉ hành nghề hoặc hợp đồng lao động của nhân viên thực hiện kỹ thuật.
• Không có biển hiệu phòng khám và không có phòng riêng biệt cho việc khám, chữa bệnh.
• Thiếu sổ sách ghi chép, không công khai giá dịch vụ.
• Thực hiện dịch vụ vận chuyển cấp cứu ngoại viện mà chưa được cấp phép.
• Thu phí không minh bạch: Hóa đơn 11,2 triệu đồng bao gồm tiền thuê máy thở, thuốc trợ tim, vật tư y tế và một khoản “thuốc phòng hơi lạnh” trị giá 4 triệu đồng, mà không có giải thích rõ ràng về công dụng.

Quy trình kiểm tra và phản hồi của Sở Y tế

Đoàn kiểm tra do TS.BS Nguyễn Hữu Lê phụ trách đã thực hiện các bước sau:

1. Thu thập chứng cứ từ hình ảnh, video và lời khai của người bệnh, người thân.
2. Kiểm tra hồ sơ giấy phép hoạt động (số 0968, cấp ngày 10/7/2018) và so sánh với thực tế hoạt động.
3. Yêu cầu cơ sở cung cấp sổ sách, hợp đồng lao động và danh sách nhân viên có chứng chỉ hành nghề.
4. Lập biên bản vi phạm và chuyển hồ sơ cho các cơ quan chức năng xử lý.

Hệ quả pháp lý và lời khuyên cho người dân

Phó Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Hữu Lê nhấn mạnh, mọi cơ sở y tế phải tuân thủ quy định pháp luật: chỉ thực hiện các dịch vụ trong phạm vi giấy phép, công khai giá dịch vụ và sử dụng nhân sự có đủ trình độ. Các hành vi vi phạm sẽ bị xử phạt hành chính, thu hồi giấy phép và có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự nếu gây hậu quả nghiêm trọng.

Đối với người dân, hãy:

• Kiểm tra giấy phép hoạt động và danh mục dịch vụ được phép cung cấp trước khi sử dụng.
• Yêu cầu xuất trình hóa đơn chi tiết, bao gồm tên thuốc, công dụng và đơn giá.
• Báo cáo ngay cho cơ quan y tế nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc thu phí không minh bạch.

Sở Y tế Nghệ An đang phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng để hoàn tất điều tra và đưa ra quyết định xử lý cuối cùng.