Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một sáng kiến “bình dân học vụ số” đã được triển khai để giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với chuyển đổi số. Mô hình này bao gồm tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng.

Trong một lớp học tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, đã chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Thông qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Qua đó, bà đã có thể tự tin hơn khi sử dụng các dịch vụ số trong cuộc sống hàng ngày.

Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng đây không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung. Việc ứng dụng công nghệ vào cuộc sống hàng ngày đã giúp ông tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất trong công việc.

Quán cà phê Luka, với anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường có chỗ để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long cho rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện trong cuộc sống và công việc. Quán cà phê không chỉ là nơi cung cấp đồ uống mà còn là không gian học tập và giao lưu cho người dân.

Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, cho biết khó khăn lớn nhất mà các cô chú lớn tuổi thường gặp là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập. Sự hỗ trợ từ các sinh viên tình nguyện đã giúp người lớn tuổi cảm thấy thoải mái và tự tin hơn khi sử dụng các dịch vụ số.

Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống.

Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Với sự quyết tâm và nỗ lực của cả hệ thống chính quyền và người dân, phường Bình Thạnh đang hướng tới mục tiêu trở thành một điển hình trong chuyển đổi số tại địa phương.

Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc áp dụng mô hình này sẽ giúp phường hoạt động hiệu quả hơn, đáp ứng nhu cầu của người dân và yêu cầu của thời đại.