OpenAI sẽ thử nghiệm quảng cáo AI trên ChatGPT, mở ra nguồn doanh thu mới nhưng đồng thời đặt ra nhiều câu hỏi về quyền riêng tư và đạo đức.

OpenAI chuẩn bị triển khai quảng cáo trên ChatGPT

Công ty công nghệ OpenAI công bố sẽ bắt đầu hiển thị quảng cáo trên phiên bản miễn phí của ứng dụng ChatGPT trong vài tuần tới. Quảng cáo sẽ xuất hiện ở cuối mỗi câu trả lời, chỉ khi có sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với nội dung cuộc trò chuyện.

Lợi ích tài chính

Với hơn 800 triệu người dùng toàn cầu, OpenAI nhìn thấy tiềm năng doanh thu khổng lồ từ mô hình quảng cáo. Dù công ty đã được định giá khoảng 500 tỷ USD, nhưng vẫn đang chịu lỗ và phải đáp ứng các cam kết tài chính lên tới hơn 1.000 tỷ USD cho việc mua chip xử lý và xây dựng trung tâm dữ liệu.

Hiện tại, doanh thu chủ yếu đến từ gói thuê bao trả phí, nhưng CEO Sam Altman cho biết “rất nhiều người muốn dùng AI nhưng không muốn trả tiền”. Quảng cáo được kỳ vọng sẽ lấp đầy khoảng trống này mà không làm giảm trải nghiệm người dùng.

Những lo ngại về quyền riêng tư và niềm tin

Bà Miranda Bogen, Giám đốc Phòng thí nghiệm quản trị AI tại Trung tâm Dân chủ và Công nghệ, cảnh báo rằng việc đưa quảng cáo cá nhân hoá vào chatbot có thể “đi theo con đường rủi ro” mà các nền tảng xã hội đã trải qua. Người dùng thường xem ChatGPT như một người bạn đồng hành hoặc cố vấn; việc khai thác niềm tin này để bán hàng có thể gây mất lòng tin nghiêm trọng.

Google và Meta – hai ông lớn thống trị thị trường quảng cáo số – đã sớm tích hợp quảng cáo vào các tính năng AI của mình, tạo nên một cuộc đua thương mại hoá AI mới, nơi cân bằng giữa doanh thu, đạo đức và niềm tin người dùng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết.

Quan điểm của OpenAI

Bà Fidji Simo, Giám đốc mảng ứng dụng của OpenAI, nhấn mạnh: “Quảng cáo sẽ được gắn nhãn rõ ràng, tách biệt hoàn toàn với phần trả lời do AI tạo ra và không ảnh hưởng đến chất lượng câu trả lời.”

Kết luận

Việc OpenAI tham gia vào thị trường quảng cáo AI không chỉ là bước đi tài chính chiến lược mà còn là thách thức lớn về đạo đức và bảo mật dữ liệu. Người dùng, nhà phát triển và các nhà quản lý sẽ cần theo dõi sát sao để đảm bảo rằng mô hình này không làm suy giảm niềm tin vào công nghệ AI.

Bạn nghĩ sao về việc AI đồng hành cùng quảng cáo? Hãy chia sẻ quan điểm của mình và theo dõi chúng tôi để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất!