Sau một tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại tỉnh Đồng Nai đã chứng minh hiệu quả trong việc phục vụ người dân tại nhiều đơn vị hành chính cấp xã. Tại xã Phú Lâm, một trong những đơn vị hành chính được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 xã, mô hình này đã giúp giảm thiểu khó khăn và mang lại nhiều thuận lợi cho người dân.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã trở thành điểm tựa cho người dân và doanh nghiệp, nơi họ có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Với đội ngũ cán bộ, công chức có kinh nghiệm và tinh tế, trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết hàng trăm hồ sơ hành chính mỗi ngày. Sự hiện diện của trung tâm này không chỉ giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn cung cấp một không gian phục vụ thân thiện và chu đáo.

Trong tháng đầu tiên hoạt động, trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 680 hồ sơ các loại, trong đó có 213 hồ sơ trực tuyến. Đã có 639 hồ sơ được giải quyết, với tỷ lệ đúng và trước hạn đạt hơn 97,3%. Xã Phú Lâm cũng đã tập trung số hóa hồ sơ thủ tục hành chính khi tiếp nhận được trên 230 trường hợp, đạt tỷ lệ hơn 34,2%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực và hiệu quả trong công tác của đội ngũ cán bộ, công chức tại xã Phú Lâm.

Chủ tịch UBND xã Phú Lâm Phạm Thanh Hải khẳng định: “Với sự nỗ lực của đội ngũ cán bộ, công chức và quyết tâm cao vì dân phục vụ, xã Phú Lâm đã hoàn thành tốt và nhiều nội dung hoàn thành xuất sắc sau một tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.” Sự đánh giá này cho thấy sự hài lòng và tự tin của lãnh đạo địa phương đối với hiệu quả của mô hình, đồng thời mở ra hy vọng về một tương lai phục vụ tốt hơn cho người dân.

UBND tỉnh Đồng Nai đã có những đánh giá tích cực về việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại các đơn vị hành chính cấp xã. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị liên quan đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa dẫn đầu một đoàn công tác tiến hành khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Mục đích chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, điều kiện cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ người dân sau khi áp dụng mô hình mới.

Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã thực hiện việc rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn nào được ghi nhận. Xã đã số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, thể hiện sự nỗ lực trong việc chuyển đổi sang môi trường làm việc điện tử.

Trong khi đó, xã Mỹ Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1 đến 23 tháng 7. Đạt tỷ lệ giải quyết đúng hạn 100%, với 384/392 hồ sơ đầu vào được số hóa, đạt 97,96% và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy xã Mỹ Thuận cũng đang làm tốt trong việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính.

Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân.

Các xã cũng kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này sẽ được xem xét và hỗ trợ nhằm giúp các xã hoạt động hiệu quả hơn trong thời gian tới.

Có thể thấy, việc áp dụng mô hình mới tại các xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên đã đạt được những kết quả tích cực. Tuy nhiên, để tiếp tục nâng cao hiệu quả, cần có sự hỗ trợ và phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ngành và địa phương. Theo dõi các hoạt động của chính quyền địa phương để cập nhật thêm thông tin về tiến trình triển khai mô hình mới tại An Giang.